Elixir Prestige

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Inhaltsstoffe (INCI)

PARFUM (FRAGRANCE) ● AQUA ●ETHYLHEXYL METHOXYCINNAMATE ● LIMONENE ● COUMARIN ● CITRONELLOL ● BENZYL ALCOHOL ● BENZYL BENZOATE ● BENZYL SALICYLATE ● ALPHA-ISOMETHYL IONONE ● LINALOOL ● GERANIOL ● EUGENOL ● CINNAMAL ● CITRAL ● FARNESOL ● HEXYL CINNAMAL ● HYDROXYCITRONELLAL ● ISOEUGENOL

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Was ist BelleFrag™?

BelleFrag™ ist ein beliebter Online-Shop, der sich auf hochkonzentrierte Parfüms spezialisiert hat. Wir bieten eine große Auswahl an Herren-, Damen- und Unisex-Parfüms.

Wie kann ich bei BelleFrag™ bestellen?

Eine Bestellung bei BelleFrag™ ist ganz einfach. Durchstöbern Sie unseren Parfüm-Katalog, wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten im Online-Checkout. Anschließend erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Sind die Parfüms authentisch?

Ja, unsere Produkte sind zu 100 % authentisch und werden mit Sorgfalt und Fachwissen in Paris entwickelt. Zudem verwenden wir ausschließlich hochwertige Inhaltsstoffe.

Wie kann ich den Kundenservice von BelleFrag™ kontaktieren?

Sie können unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail unter admin@bellefrag.com erreichen.

Wie erfahre ich, ob ein Parfüm auf Lager ist?

Auf der Produktseite wird die Verfügbarkeit direkt unter dem Button „In den Warenkorb“ angezeigt. Ist ein Parfüm nicht verfügbar, können Sie sich für eine Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit anmelden.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Bezahlte, aber noch nicht versendete Bestellung: Sie können unseren Kundenservice kontaktieren, um Ihre Lieferdaten zu ändern. Erfolgt dies nicht rechtzeitig, wird die Bestellung unverändert versendet.
Bereits versendete Bestellung: In diesem Fall sind Änderungen leider nicht mehr möglich. Nach Erhalt der Ware können Sie jedoch eine Rücksendung beantragen.

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Kann ich meine Lieferadresse ändern?

Eine Änderung ist nur vor dem Versand möglich. Nach dem Versand wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister (Colissimo oder Chronopost), um eine neue Zustelladresse zu vereinbaren.

Kann ich die Versandart ändern?

Leider ist dies nicht möglich, da jede Versandart von einem eigenen Logistikpartner abgewickelt wird.

Warum wurde meine Bestellung noch nicht versendet?

Die Bearbeitung und der Versand dauern in der Regel 1–2 Werktage. In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen.

Ich habe eine Nachricht erhalten, in der zusätzliche Gebühren verlangt werden.

BelleFrag™ verlangt niemals zusätzliche Gebühren nach dem Versand. Sollten Sie eine solche Nachricht erhalten, handelt es sich um Betrug. Bitte klicken Sie auf keinen Link.

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Die Lieferzeit hängt vom Versanddienstleister ab. In der Regel beträgt sie 2–3 Werktage mit Chronopost Express und 3–4 Werktage mit GLS.

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Wir liefern innerhalb der Europäischen Union. Die Versandkosten werden im Checkout nach Eingabe Ihrer Adresse angezeigt.

Mein Paket wurde an den Absender zurückgeschickt – was tun?

Dies liegt meist an einer fehlerhaften Adresse oder fehlendem Zugang. Sobald das Paket bei uns eingeht, versenden wir es erneut.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Alternativ können Sie die Tracking-Nummer auf unserer Website eingeben.

Wie lautet Ihre Rückgaberegelung?

Sie haben 30 Tage Zeit, unbenutzte Produkte in der Originalverpackung zurückzusenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), Apple Pay sowie weitere sichere Zahlungsmethoden.